お問い合わせ

電話対応時間がない為、お手数おかけいたしますが、LINE公式アカウントよりご連絡ください。

ご予約は3カ月先までの不定休で、宿の家族スケジュールが確定した日程からお部屋を調整しております。年度変わりの頃や、お客様にご提供させていただく山菜やキノコ採りの時期は状況により長期予定を立てられない為、近い日程でのお部屋出しが多いです。ご了承ください。

送迎はおこなっておりません。駅から宿までは徒歩でおよそ15分、タクシーご利用で片道およそ800円位です。
また、予約内容間違い防止の為、タクシーの手配は各自でのご予約をお願い致しております。
会津交通株式会社　下郷営業所　☏0241-67-2121　　　営業時間　8時から17時(予約があれば時間外も可)
雪の季節、駅から宿までの歩行ルートはあまりよくありません。タクシーのご利用を推奨いたします。

現在、宿でのキャッシュレス払いを停止しており、準備ができましたら再開させていただきます。
宿泊費に関しては、予約サイトよりオンライン決済のご利用もできますので、ご利用下さい。
尚、入湯税一人150円については、現地での現金預かりとなりますので、ご了承ください。

アレルギー対応や苦手な食材の代替えは、事故防止と仕入れの都合により行っておりません。
※馬刺しが食べられない方は、ご予約の際にお申し出いただければ、代替えとして一人前につきプレミアムモルツ小瓶1本か、ソフトドリンク1本に変えさせていただきます。フードロス削減の為、当日の対応は出来ませんのでご了承ください。
※ご予約時にご注文いただければ、お蕎麦をご飯に変更することは可能です。お味噌汁はつけませんので、おかずのあるうちにお召し上がりください。

季節や仕入れ状況によりお料理内容は変わる場合がございますが、主なメニューは、ホームページの料理・宿泊プランよりご覧になれます。
また、夕食メニュー内に、ご飯、お新香、お味噌汁のご用意はございません。お蕎麦をご飯にかえたい方(一膳無料)、追加でご飯を召し上がりたい方(釜炊き白飯0.8合有料)は、フードロス削減の為、ご予約時にお申し付けください。
また、他のお客様とあわせて調理したてのお料理を一時間ほどかけてお出しします。お食事ペースの早い方には
次のお料理をお待たせしてしまうことをご了承ください。

はい。各お部屋でのご飲食は自由ですが、空き缶、空き瓶のお持ち帰りのご協力をいただけると幸いです。
お食事広間への食品(ご持参されたおつまみ等)のお持ち込みは保健衛生管理上、原則禁止させていただいております。
ただし、沼袋推奨の渡辺酒食品店《湯野上温泉駅  踏切横》からご購入のお酒は、沼袋での食事広間で夕食時にお飲みいただいても持ち込み料はいただきません。※必ず『民宿沼袋への持ち込みをしたいのでレシートをください』と購入証明のレシートを受け取りご持参ください。
尚、お酒を飲まれてからの温泉入浴は身体へのご負担がございますので、食前のご入浴など、ご配慮願います。

自然豊富な町ですので、運が良ければ？熊や鹿、タヌキ他、様々な野生動物にあえます。あいたくないカメムシはほぼ一年中宿内の暖かいお部屋に出没します。虫が苦手な方は、あらかじめご遠慮ください。

雪は比較的多い地域ではありますが、下郷内の除雪は行き届いておりますので、急なドカ雪以外は、スタッドレスタイヤで走行可能です。(冬期ノーマルタイヤはご遠慮ください)　尚、朝晩の凍結には注意してください。
桜や紅葉の見頃は例年違っており、気象予報の勉強をしていない宿主には予測不可能です(笑)
アクセス・周辺情報ページ内《下郷町観光協会》へのリンクより情報やライブカメラをご覧いただけますので参考になさってください。

申し訳ございませんが、こちらでの手配は行っておりません。お持ち込みは可能ですが、保健衛生管理上お食事広間へのお持ち込みはご遠慮いただけますようお願いしております。

ペットの入館は、禁止とさせていただいております。他のお客様へのアレルギーなどにも考慮し、お客様ご自身の
車内でのお世話をお願いしております。ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

ご宿泊のご予約の方を優先させていただいており、日帰り入浴は行っておりません。

お客様ご自身のSNS等での投稿は、大変感謝いたしておりますが、宿の意に反する内容や間違った情報の発信について、当宿が削除を求めた場合には、速やかにご対応くださいますようお願いいたします。
館内での撮影に関しては、他のお客様やスタッフの映り込みがないようご配慮ください。
また、撮影の為の過度なお風呂のご利用は、他のお客様への不快感となりますので、節度のある範囲で対応いただけるようお願い致します。

館内はバリアフリーに対応しておりません。お風呂へも食事処へも階段や段差が多くございます。エレベーターもなく、館内車椅子のご利用は出来ませんのでご了承ください。また、お風呂内の手すりはございません。
食事処は、椅子とテーブル席になりますが、客室は和室となり座椅子などのご用意がございません。

各、客室に金庫はございません。